Usprawnienie obsługi klienta i szybka edycja danych
4 lat, 5 miesięcy temu

Minionej nocy miała miejsce kolejna aktualizacja aplikacji z pakietu LucidOffice, której celem było usprawnienie funkcjonalności w obrębie obsługi klienta oraz poprawa szybkości edycji danych. Wprowadzono zmiany w zakresie działania i wyglądu karty kontrahenta, funkcjonalności list na stronach wyszukiwania kontrahentów, użytkowników i produktów, funkcjonalności pól wyboru kontrahentów oraz wyglądu list odbiorców kampanii mailingowych w aplikacji LucidMailer.

Aktualizacja systemu sprzedaży
4 lat, 6 miesięcy temu

Najnowsze aktualizacje systemu sprzedażowego LucidSale obejmują wprowadzenie zapowiadanej funkcjonalności oferty interaktywnej, udogodnień z zakresu operacji grupowych na bazie produktów oraz możliwości wprowadzania do produktów kosztów w obcej walucie. Oferta interaktywna pozwala na wysłanie do klienta propozycji zakupu, która nie jest tylko zwykłym plikiem PDF, ale informacją z wbudowaną funkcjonalnością sklepu internetowego, w którym klient może od razu wybrać interesujące go produkty i poprosić o głębsze informacje na ich temat (w przyszłości będzie również mógł złożyć zamówienie). W ramach operacji grupowych na bazie produktów wprowadziliśmy możliwość zbiorowej aktualizacji cen, dodawania / usuwania etykiet a także usuwania produktów.

LucidSale i nowy proces sprzedaży
4 lat, 7 miesięcy temu

Minionej nocy wprowadziliśmy dużą aktualizację silnika platformy LucidOffice. Największą nowością jest uruchomienie nowej aplikacji LucidSale jako systemu wspierającego obsługę sprzedaży online. Tym samym w pozostałych aplikacjach proces sprzedaży został znacząco rozbudowany. Usprawniliśmy funkcjonalność szansy sprzedażowej, dodaliśmy możliwość tworzenia i publikacji ofert oraz rozbudowaliśmy system zamówień. Opcje te dostępne są dla wszystkich użytkowników zarówno LucidCRM jak i LucidSale. Tym co wyróżnia nową aplikację jest praca na własnej bazie produktów, w której można zamieścić szczegółowe opisy, parametry produktów jak i galerię. Ze względu na jeszcze niepełną funkcjonalność aplikacji oznaczyliśmy tą wersję jako beta i udostępniliśmy bez żadnych opłat dla wszystkich użytkowników.

Webmail i dodatkowe kontakty
4 lat, 9 miesięcy temu

W nocy z 16 na 17 lutego została przeprowadzona długo oczekiwana aktualizacja, która objęła wszystkie aplikacje podstawowe LucidOffice jak i aplikacje dedykowane. Najwięcej zmian zobaczmy w aplikacji CRM, która została zintegrowana z pocztą elektroniczną poprzez wbudowany webmail. Możemy w nim dodać dowolną ilość własnych skrzynek pocztowych oraz współdzielić je pomiędzy użytkownikami, dzięki czemu wszyscy uprawnieni uzyskają dostęp do firmowej poczty. Korzysta on oczywiście z naszej bazy kontrahentów. Została ona wzbogacona o możliwość dodawania dodatkowych danych kontaktowych i osób. Dzięki temu uzyskaliśmy kompleksowe rozwiązanie do komunikacji z klientami. Oprócz tego został poprawiony wygląd aplikacji oraz wprowadziliśmy znaczną ilość poprawek i innych usprawnień.

[LucidMailer] Statystyki i śledzenie kampanii
5 lat, 1 miesiąc temu

Aplikacja LucidMailer została wzbogacona o nowe statystyki wysyłanych kampanii mailingowych. Rozszerzyliśmy integrację z Google Analytics, dzięki czemu możliwa jest dokładniejsza analiza aktywności na stronie docelowej klientów pochodzących z mailingu. Została również rozszerzona integracja z aplikacją LucidCRM poprzez nowe widoki oraz dodatkowe aktywności przyporządkowane kontrahentom na wybrane akcje użytkownika.

[LucidOffice] Chrome Web Store i import kontrahentów
5 lat, 1 miesiąc temu

Aplikacje LucidCRM oraz LucidMailer doczekały się możliwości instalacji poprzez Chrome Web Store. Dzięki temu można uzyskać szybki dostęp do obu programów już z poziomu listy szybkich aplikacji wyświetlanych na nowej karcie w przeglądarce Google Chrome. Kolejną nowością jest wprowadzenie kreatora importu bazy kontrahentów do wszystkich aplikacji

Sklep LucidOffice i nowy system rozliczeń
5 lat, 3 miesięcy temu

W miniony weekend uruchomiliśmy wewnętrzny sklep umożliwiający samodzielne zamawianie usług platformy LucidOffice, opłacenie ich przez internet oraz automatyczną aktywację.  Tym samym zmienił się system rozliczeń za usługi na pre-paid (przedpłacone). Aby ułatwić to przejście wszystkim naszym klientom dodaliśmy 1000 promocyjnych wiadomości do wysłania przez system mailingowy, a za konta CRM za miesiąc sierpień zostały wystawione faktury jak dotychczas.

Zostały również wprowadzone atrakcyjne rabaty i oferty promocyjne.

Szansa sprzedażowa i inne aktualizacje
5 lat, 4 miesięcy temu

Wczorajszej nocy (19.07.2012) została przeprowadzona globalna aktualizacja systemu LucidOffice obejmująca wszystkie podstawowe aplikacje (LucidCRM, LucidMailer) jak i ich wersje spersonalizowane oraz inne aplikacje dedykowane zintegrowane z platformą.

W systemie CRM dodaliśmy funkcjonalność szansy sprzedażowej oraz sprzedaży zintegrowanej ze sklepem internetowym LucidSale. Oprócz tego wprowadziliśmy wiele usprawnień i poprawek w poszczególnych aplikacjach jak i głównym silniku platformy.

Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółami.

1 2
RSS Google+ Facebook Twitter LinkedIn

Lucid Mailer
Skuteczny e-mail marketing: newslettery, biuletyny, kampanie mailingowe

Lucid CRM
Obsługa relacji z klientem, wewnętrzna komunikacja, sprzedaż indywidualna

Lucid Sale
Wspomaganie sprzedaży detalicznej z dedykowanym sklepem internetowym

Lucid Assistance
Wsparcie posprzedażowe
dla klienta oraz rozwiązywanie problemów

Lucid Panel
Oprogramowanie do zdalnej administracji serwerów dedykowanych

Polityka prywatności i cookies Copyright © 2002-2013 Spacja.com